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Simplifying Everyday Life
Frequently Asked Questions
Find answers to commonly asked questions about our products and services.
Combien de temps prend la création du site ?
En moyenne, entre 7 et 14 jours selon la rapidité avec laquelle tu me transmets tes informations (textes, photos, etc.).
Comment se passent les paiements ?
Le paiement se fait en 2 versements :
–1er versement : pour démarrer le projet et réserver ta place dans l’horaire.
–2e versement : lors de la remise du site final.
Tu peux payer directement en ligne par carte bancaire via un lien sécurisé. Tout est automatisé et tu reçois un reçu immédiatement.
Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Nous utilisons des plateformes de paiement reconnues comme Stripe, qui garantissent un haut niveau de sécurité et de confidentialité.
Puis-je arrêter les frais mensuels ?
Oui. Tu peux résilier à tout moment. Cependant, tu perdras les services inclus (mises à jour, sécurité, support, etc.).
Et si je ne suis pas satisfait du site ?
Ton site est construit en collaboration avec toi. Tu peux demander des ajustements avant la mise en ligne finale pour t’assurer qu’il corresponde exactement à tes attentes.
Est-ce que le formulaire peut être personnalisé selon mes besoins ?
Oui. Que tu veuilles des champs spécifiques ou un style particulier, ton formulaire de soumission peut être ajusté pour ton type de clientèle.
Je suis très occupé, combien de temps dois-je investir dans le projet ?
Très peu. Tu n’auras qu’à me transmettre tes informations de base (photos, textes, coordonnées). Ensuite, je m’occupe du reste.
Je suis travailleur saisonnier, puis-je payer les frais seulement pendant ma saison ?
Oui. Pour les entreprises saisonnières (ex. déneigement, paysagement), il est possible d’adapter les frais mensuels à ta période d’activité.
Comment puis-je suivre l’avancement de mon site ?
Tu reçois des mises à jour par email ou appel à chaque étape importante (maquette, mise en ligne, tests). Tu peux aussi me contacter à tout moment.
J’ai déjà un site et un domaine, est-ce que je peux les garder ?
Oui. Ton site actuel peut être remplacé par le nouveau, tout en gardant ton domaine existant et tes adresses email professionnelles.